Договор № _____

На  предоставление услуг по техническому
обслуживанию (ТО) и ремонту автомобилей

 Город Уфа                                                                  «_____» _____________  2021 года

   ООО “КЛЮЧ”, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора автосервиса Калимуллина Равиля Фаниловича, действующего на основании Устава, с одной Стороны, и ___________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице________________________________________________________, действующего на основании _________________________________, с другой Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить работы, связанные с ремонтом или предоставлению услуг технического обслуживания (далее – Работы) автомобиля
(далее – Автомобиль), сдать результаты Работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить результаты Работы и используемые для проведения Работ расходные материалы и запасные части (далее – Запчасти) в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. На проведение Работ Исполнитель имеет Сертификат соответствия на оказываемые услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей: РОСС RU.32065.04ИВЧ1.ОС06.00000 действующий                  с «01» января 2021  года  по «01» января 2024  года.
1.3. Исполнитель выполняет Работы в соответствии с «Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290.
1.4. Все Работы выполняются Исполнителем на территории станции технического обслуживания (далее – СТО) Исполнителя, расположенного по адресу: РБ, г. Уфа, мкр. Дема, ул. Крайняя,  4.

2. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
2.1. По прибытии Автомобиля Заказчика на СТО,  Заказчик определяет задание Исполнителю путем заявления об имеющихся неисправностях Автомобиля или необходимости проведения процедуры технического обслуживания Автомобиля. 
2.2. Если перечень Работ не определен заданием Заказчика, Исполнитель определяет перечень необходимых Работ выполнением диагностических работ, соответствующих заявленным Исполнителем заданием и путем осмотра Автомобиля с применением соответствующего диагностического оборудования в присутствии Заказчика. 
2.3. Объём, сроки выполнения Работ определяются Исполнителем оформлением Наряд-заказа и согласуются Сторонами путем подписания Наряд-заказа уполномоченными представителями Сторон. Заказ-наряд является внутренним документом Исполнителя, оформляется в соответствии с принятыми у Исполнителя правилами и после согласования предоставляется каждой из Сторон.
При необходимости приобретения для осуществления Ремонта Запчастей, отсутствующих на складе Исполнителя, срок выполнения Работ увеличивается на время, необходимое для получения таких Запчастей, о чем Исполнитель в согласованной Сторонами форме уведомляет Заказчика.
2.4. Стоимость Работ и Запчастей, определенных Наряд-Заказом (в порядке, установленным п.2.1 – п.2.3 Настоящего Договора) утверждается Исполнителем выставлением Счета Заказчику на оплату работ и запасных частей в соответствии с ценами ремонтных работ и технического обслуживания Автомобиля, действующими на СТО на момент выставления Счета. Передача Счета Заказчику производится путем его предоставления представителю Заказчика или направляется Заказчику в согласованной с представителем Заказчика форме (электронной почтой, факсом и т.п.).
В случае несогласия Заказчика со стоимостью Работ и Запчастей, Заказчик обязан оплатить все диагностические работы (определенные Наряд-Заказом), выполненные Исполнителем в соответствии с п.2.2. Настоящего Договора.
2.5. Заказчик согласовывает стоимость и перечень Работ и Запчастей Исполнителя оплатой Счета. После получения денежных средств по выставленному Счету Исполнитель приступает к выполнению Работ.
2.6. О завершении Работ Исполнитель сообщает в согласованной форме Исполнителю. Заказчик принимает Автомобиль от Исполнителя по Акту выполненных работ. Заказчик обязан подтвердить свое право собственности (эксплуатации) автотранспортного средства путем представления паспорта транспортного средства или свидетельства о регистрации автомобиля. 
2.7. По окончании работ автомобиль передается Исполнителем Заказчику (его полномочному представителю) на основании доверенности Заказчика. При этом Сторонами составляется двусторонний Акт выполненных работ, подтверждающий выполнение Работ в полном объеме и отсутствие претензий Заказчика к объему и качеству выполненных работ, установленных запасных частей, исправности узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, комплектности и внешнему виду автомобиля. Работа считается выполненной после подписания Сторонами Акта выполненных работ.
2.8. Доставка Автомобиля на территорию СТО и его возврат после проведения работ производится силами и средствами Заказчика.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. На основании согласованного (в порядке, установленным п.2.1 – 2.3 Настоящего Договора) Сторонами Заказ - наряда, Исполнитель выставляет Счет Заказчику с указанием суммы стоимости Работ и необходимых для проведения Работ расходных материалов и запасных частей. Перечень, стоимость Работ и запасных частей указывается в прилагаемом к Счету Наряд- Заказе.
3.2. Исполнитель вправе требовать предварительной полной оплаты суммы Счета. На основании Счета Заказчик производит предоплату в размере 100% (сто процентов).  Оплата счета Заказчиком производится в порядке, установленном  пунктом 2.4. и пунктом п.2.5 настоящего Договора не позднее 7 (семи)  рабочих дней с даты выставления Счета.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязуется принять Автомобиль для выполнения Работ в согласованное с Заказчиком время в период с 09:00 до 18:00 часов в рабочие дни. Если Автомобиль не прибыл в согласованное время на территорию СТО, то его обслуживание осуществляется в порядке общей очереди.
4.2. Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику беспрепятственный доступ к принятому на ремонт Автомобиль для проверки хода и качества исполнения Работ.
4.3. Исполнитель самостоятельно определяет способы и сроки выполнения Работ в зависимости от сложности и согласовываются в соответствии с п.2.3 настоящего Договора. 
4.4. Исполнитель обязуется качественно выполнять Работы в объёмах и сроках, определенных Наряд-Заказом.
4.5. Исполнитель оставляет за собой право привлечения третьих лиц для выполнения Работ, которые по тем или иным причинам не могут быть произведены Исполнителем, при этом оставаясь ответственным за действия указанных лиц, как за свои собственные.
4.6. Исполнитель вправе остановить проведение Работ, если они не могут быть закончены по причине неисправности автомобиля Заказчика, выявленной в ходе Работ и обнаружения скрытого дефекта Автомобиля. 
Исполнитель приступает к работам после устранения Заказчиком найденных неисправностей или устраняет их своими Силами путем согласования сроков и стоимости работ по их устранению в порядке, определенном настоящим Договором. Если Заказчик отказывается от устранения неисправности, то Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего проведения Работ.
4.7. Исполнитель несет материальную ответственность за сохранность переданного ему Автомобиля Заказчика и за любые свои действия, повлекшие за собой его утрату или порчу, с момента его получения по Акту приема-передачи или Наряд-заказа, если не докажет, что причинение ущерба возникло не по вине Исполнителя. Исполнитель обеспечивает сохранность принятого Автомобиля до передачи его Заказчику.
4.9. Исполнитель обязуется по окончании Работ передать Автомобиль, в отношении которого выполнялись Работы, представителю Заказчика при предъявлении удостоверения личности лица, представляющего Заказчика, а также доверенности, выданной Заказчиком на право приема автотранспортного средства от Исполнителя после выполнения Работ.
4.10. В случае неоплаты Заказчиком выполненных Исполнителем работ, Исполнитель вправе удержать у себя транспортное средство, принадлежащие Заказчику, в отношении которого выполнялись работы Исполнителем, до момента полной оплаты Заказчиком выполненных работ.
4.11. В случае, если транспортное средство предоставленное Заказчиком после выполнения работ хранится на территории станции технического обслуживания Исполнителя более 5 (пяти) календарных дней, Заказчик оплачивает за хранение транспортного средства 500 (пятьсот) рублей в сутки, начиная с шестого дня простоя, в отношении каждого транспортного средства.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан своевременно информировать Исполнителя о предстоящих объемах и сроках Работ в согласованной форме (по телефону или электронной почте).
5.2. Заказчик вправе по предварительному согласованию с Исполнителем проверять ход и качество Работ выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
5.3. Заказчик гарантирует Исполнителю отсутствие претензий третьих лиц по вопросам права владения и пользования Автомобиля.
5.4. При сдаче Автомобиля для проведения работ информировать Исполнителя обо всех замеченных неисправностях, выявленных в процессе его эксплуатации.
5.5. Для оформления документов Заказчик обязан назначить полномочного представителя.
Полномочный представитель Заказчика должен иметь при себе:
-  документ, удостоверяющий личность (паспорт) 
- доверенность на право: согласования Работ подписанием Наряд-Заказа, получения расходных                                                                                                                                                                  
  материалов и запчастей, подписания Акта выполненных работ, приема и сдачи Автомобиля
- свидетельство о регистрации или паспорт транспортного средства.
5.6. Заказчик обязан своевременно информировать Исполнителя о фактах отзыва и/или аннулирования доверенностей своих представителей. Несоблюдение настоящего условия не освобождает Заказчика от полной оплаты выполненной работы, в случае ее осуществления по заявке представителя по недействительной доверенности и прибытии Автомобиля на территорию СТО.
5.7. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты выполненных Исполнителем работ или неоплаты выполненных Исполнителем работ: Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,5%  (ноль целых пять десятых процента) от суммы окончательного расчета за каждый  день неисполнения или просрочки исполнения обязательства до момента его надлежащего исполнения. 
5.8. Если работы выполнены Исполнителем некачественно, Заказчик вправе по своему выбору применить один из следующих способов защиты:
- потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (Исполнитель вправе с согласия заказчика вместо устранения недостатков безвозмездно выполнить работу заново), если данное требование Исполнителем не исполнено, Заказчик вправе отказаться от Договора;
- если нарушение условий о качестве является существенным и неустранимым, Заказчик, вправе отказаться от Договора; 
- потребовать соразмерного уменьшения стоимости работ.

6. ПРИЕМКА ЗАКАЗЧИКОМ РАБОТЫ
6.1. После завершения выполнения работ Исполнитель уведомляет об этом Заказчика по телефону      и (или) электронной почте, и (или) по Почте России. 
6.2. Заказчик обязан в присутствии Исполнителя осмотреть, принять результат выполненной работы и подписать Акт выполненных работ, и (или) заказ-наряд. 
6.3. В случае не подписания Заказчиком акта выполненных работ, заказа-наряда после выполнения работ Исполнителем в течение 5 (пяти) календарных дней после уведомления Заказчика,                             акт выполненных работ и заказ-наряд подписанные Исполнителем в одностороннем порядке: считаются надлежащими и имеющими юридическую силу документами, подтверждающим выполнение работ Исполнителем в полном объеме и принятие Заказчиком выполненных работ Исполнителем.  
6.4. При обнаружении отступлений, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе Заказчик немедленно заявляет об этом Исполнителю и вправе требовать их устранения за счет Исполнителя.
6.5. Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права требовать устранения недостатков работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки.
6.6. Заказчик, обнаруживший после приемки работы скрытые недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки, может предъявить претензию Исполнителю в течение гарантийного срока и потребовать их устранения за счет Исполнителя.
6.7. При возникновении спора между Заказчиком и Исполнителем по поводу недостатков работы, по требованию любой из Сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет Исполнитель, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений Исполнителем. В указанных случаях расходы на экспертизу несет Сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между Сторонами – обе Стороны поровну.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Исполнитель гарантирует качество выполнения работ в течение 1 (одного)  месяца с момента подписания Акта выполнения работ.
7.2. Гарантийный срок начинает исчисляться с момента подписания Акта выполненных работ.
7.3. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на недостатки, возникшие в результате:
- нарушений условий и правил эксплуатации Автомобиля;
- нарушений рекомендаций, выданных СТО по завершении Работ;
- проведения ремонтных работ Заказчиком и/или третьими лицами;
-установки дополнительного оборудования, связанной с вмешательством в результат работ     Исполнителя;
- перегруза Автомобиля;
- повреждения Автомобиля в результате ДТП.
7.4. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на осуществление работ по установке запчастей предоставленных Заказчиком. 
7.5. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на осуществление работ по установке резинотехнических изделий.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору оформляются в письменном виде путем составления дополнительных соглашений к Договору.
8.2. Во всем ином, не урегулированном в настоящем Договоре, применяются нормы действующего гражданского законодательства России.
8.3. Договор составлен на пяти страницах в 2-х (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых хранится у Исполнителя, а второй - у Заказчика.
8.4. Настоящий Договор, может быть расторгнут досрочно при взаимном соглашении Сторон. 
8.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует по 31 декабря 2021 года включительно, а в части расчетов – до полного исполнения Сторонами возложенных обязательств по настоящему Договору.
8.6.Настоящий Договор  пролонгируется на следующий год на тех же условиях, в случае, если стороны не заключат письменное соглашение о его расторжении за 10 (Десять)  календарных дней до даты окончания срока действия Договора, о его прекращении. Количество таких пролонгаций не ограничено.

9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Исполнитель
ООО “КЛЮЧ”	Адрес ЮЛ:	450095, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Крайняя, дом 4	
	Адрес почтовый	450095, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Крайняя, дом 4	
	ИНН/КПП	0272917675/027201001                                           	
	ОКПО/ ОГРН    	37968653/1210200000471	
	Банковские 
Реквизиты	Р/с 40702810000010001813  в Филиал ПАО “БАНК УРАЛСИБ” в г. Уфа     БИК 048073770      
к/с 30101810600000000770	
	Телефон/факс	(347) 266-18-09, 8-927-236-1809, 8-917-36-10-428	
	Сайт/e-mail	http://tm-autoservice.ru/info@autoservice.ru	
Заказчик
	Адрес ЮЛ:	

	Адрес почтовый	

	ИНН/КПП		
	ОКПО/ ОГРН    		
	Банковские 
Реквизиты	

	Тел./факс		
	Сайт/e-mail		

	    Исполнитель: 										                       Заказчик:
                                                                                             
_________________ /Р. Ф. Калимуллин/                       _______________ /__________________/  
М.П.                                                        М.П.